【코코타임즈】 반려동물 펫시터 중개 플랫폼 '페팸'(PEFAM)이 고양이 돌봄 서비스 '페팸 캣시터'를 시작했다.
'페팸 캣시터'는 반려묘 방문 펫시터를 연결해주는 서비스. 지난 2015년부터 운영해온 페팸의 노하우와 시스템을 고양이 부문에 특화한 모델이다.
고양이는 낯선 환경에 스트레스를 많이 받기에 캣시터는 고양이 가정을 방문해 돌보는 것이 기본. 약속된 일정에 맞게 매니저가 고객 집을 방문해 물과 사료 급여, 배변자리 등의 정돈, 간단한 놀이 서비스를 제공한다.
돌봄이 진행되는 동안 매니저가 카메라를 착용해 모든 과정이 녹화되며, 서비스 내용을 확인할 수 있도록 일지도 작성해준다. 또 응급상황에 사용할 수 있는 응급키트를 구비해 보다 안전한 서비스를 제공한다.
페팸은 이를 위해 지역 여성인력개발센터에서 100시간 이상의 교육을 이수한 경력, 페팸 서비스 내 우수 펫시터로 활동한 경력 등을 고려해 캣시터 매니저를 선발했다.
매니저의 사진, 소개영상, 교육사항, 평점과 후기 정보를 확인한 후 1:1 채팅상담을 통해 반려묘 돌봄에 필요한 부분을 이야기하고 예약을 진행할 수 있다.
SSG닷컴(신세계몰, 이마트몰)의 '반려동물 서비스' 카테고리에도 페팸 캣시터가 입점돼 있다.
